Diese Nutzungsbedingungen der Performance Gateway GmbH gelten für die Nutzung der webbasierten Plattform Performance Gateway sowie der darin bereitgestellten Dienste (z. B. VITAL-TALK® und weitere Methoden oder Anwendungen) durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Mit Abschluss der Registrierung und/oder Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

1. Dienste

1.1 Die Performance Gateway GmbH, Geschäftsanschrift: Querstraße 2, 63303 Dreieich („wir“ oder „uns“), betreibt die webbasierte Plattform Performance Gateway als Software-as-a-Service-Lösung („Plattform“). Die Plattform stellt digitale Anwendungen und Inhalte zur Verfügung, die Nutzer bei der Analyse, Planung, Durchführung und Optimierung von Kommunikation, Gesprächsführung und zwischenmenschlichen Interaktionen unterstützen (VITAL-TALK®-Methode) („Dienste“).

1.2 Wir sind Eigentümer der Plattform sowie der zugrundeliegenden Software, einschließlich der darin enthaltenen Inhalte zugehörigen Rechte und Nutzungsbefugnisse.

Soweit innerhalb der Plattform Drittsoftware (z. B. Open-Source-Bibliotheken) eingesetzt wird, unterliegt diese den jeweiligen Lizenzbedingungen der entsprechenden Rechteinhaber.

1.3 Diese Nutzungsbedingungen regeln die Voraussetzungen für den Zugriff auf die Plattform sowie die Nutzung der darin bereitgestellten Dienste. Sie erhalten mit diesen Nutzungsbedingungen wesentliche Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform.

1.4 Soweit in diesen Nutzungsbedingungen die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ verwendet werden, beziehen sich diese auf Sie als Nutzer der Plattform und der Dienste.

2. Einverständnis mit den Nutzungsbedingungen

2.1 Mit Erstellung eines Nutzeraccounts erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sofern Sie den Inhalt nicht vollständig verstehen oder diesem nicht zustimmen, ist eine Nutzung der Dienste unzulässig.

2.2 Gegenstand ist die entgeltliche und zeitlich auf die Dauer des Vertrags begrenzte Gewährung der Nutzung der Dienste über das Internet.

2.3 Die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist jederzeit auf der Website abrufbar.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Nutzungsvertrag kommt zustande, indem Sie (1) auf unserer Website ein Konto anlegen („Nutzeraccount“), (2) diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzbestimmungen durch Anklicken der entsprechenden Checkbox ausdrücklich akzeptieren und (3) die Registrierung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig registrieren“ abschließen.

3.2 Die Registrierung ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind. Eine Nutzung durch juristische Personen oder im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit ist über diese Nutzungsbedingungen nicht gestattet.

3.3 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Daten stets aktuell zu halten.

3.4 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Unbefugte Zugriffe sind uns unverzüglich mitzuteilen. Die Weitergabe des Nutzeraccounts und/oder der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

3.5 Es ist Ihnen untersagt, einen neuen oder weiteren Nutzeraccount zu erstellen, wenn wir Ihren Nutzeraccount zuvor berechtigt entfernt haben oder wir Sie zuvor von einem unserer Dienste ausgeschlossen haben, es sei denn, wir haben hierzu unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilt.

3.6 Nach Erstellung Ihres Nutzeraccounts haben Sie über ein internetfähiges Endgerät und einen marktüblichen, aktuellen Internetbrowser Zugriff auf Ihren Nutzeraccount. Die Nutzung der Dienste setzt eine entsprechende Internetverbindung voraus.

4. Laufzeit und Kündigung

4.1 Der Nutzungsvertrag wird für die Dauer von zwölf (12) Monaten geschlossen („Mindestlaufzeit„).

4.2 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Nutzungsvertrag auf unbestimmte Zeit, sofern er nicht vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt wird.

4.3 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Nutzungsvertrag von Ihnen jederzeit mit einer Frist von einem (1) Monat gekündigt werden.

4.4 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

4.5 Sie können den Nutzungsvertrag jederzeit über die hierfür auf unserer Website vorgesehene Kündigungsfunktion kündigen. Nach Abgabe der Kündigungserklärung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung in Textform, in der der Zeitpunkt des Zugangs Ihrer Kündigung sowie der Zeitpunkt der Vertragsbeendigung angegeben sind. In Ihrem Nutzeraccount finden Sie zudem Informationen zu Ihrem aktiven Vertrag, insbesondere zur Kündigungsfrist und zum nächstmöglichen Beendigungszeitpunkt.

4.6 Wir sind berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von sechs (6) Wochen zum Ende der Mindestlaufzeit und nachfolgend mit einer Frist von sechs (6) Wochen ordentlich zu kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Sollte zum Kündigungszeitpunkt aufgrund des gewählten Abrechnungszeitraumes ein Vorauszahlungssaldo zu Ihren Gunsten bestehen, wird Ihnen dieses nach der Beendigung des Vertrags unverzüglich anteilig zurückerstattet.

4.7 Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten können Nutzeraccounts nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zunächst deaktiviert und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften endgültig und unwiderruflich gelöscht werden.

Die Löschung der im Nutzeraccount gespeicherten Daten erfolgt spätestens 30 Tage nach endgültiger Löschung des Nutzeraccounts, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Zahlung

5.1 Die Nutzung der Dienste ist kostenpflichtig. Das Entgelt richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preis. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

5.2 Das Entgelt wird im Voraus fällig. Sie erhalten hierzu eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung erfolgt per Überweisung.

5.3 Mit Abschluss des Nutzungsvertrags wird das Entgelt für die Mindestlaufzeit einmalig in voller Höhe zur Zahlung fällig. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit wird das Entgelt jeweils zu Beginn des jeweiligen Abrechnungsmonats fällig.

5.4 Sofern Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, sind wir berechtigt, bei Zahlungsverzug oder fehlgeschlagenem Zahlungseinzug den Zugang zu den Diensten vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist.

5.5 Verbindungskosten, insbesondere für Leistungen eines Internetproviders, sind nicht in der Nutzungsgebühr enthalten. Für die Herstellung und Aufrechterhaltung einer entsprechenden Internetverbindung sowie die hierfür anfallenden Kosten sind Sie ausschließlich selbst verantwortlich.

5.6 Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist, sind Zahlungen für die Dienste nicht erstattungsfähig. Es erfolgen keine Gutschriften für teilweise genutzte Zeiträume oder nicht genutzte Dienste. Nach Ihrer Kündigung behalten Sie jedoch bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit weiterhin Zugriff auf die Dienste.

6. Umfang des Nutzungsvertrags

6.1 Mit dem Zustandekommen des Vertrags gewähren wir Ihnen ein höchstpersönliches, nicht exklusives und nicht übertragbares, zeitlich auf die Dauer des Vertrags beschränktes Recht, die Plattform und die darin enthaltenen die Dienste zu nutzen. Weitere Rechte oder Ansprüche werden nicht auf Sie übertragen.

6.2 Es ist Ihnen untersagt, die innerhalb der Plattform bereitgestellten Methoden, Systeme oder Funktionsweisen (einschließlich Prozessabläufen, Heuristiken, Entscheidungslogiken, Parametrisierungen, Orchestrierungen oder vergleichbarer Funktionsmechanismen) ganz oder teilweise zu extrahieren, abzuleiten, zu dekompilieren oder in sonstiger Weise zu analysieren oder zu rekonstruieren, soweit dies über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgeht.

6.3 Es ist Ihnen untersagt, Trainings-, Validierungs- oder Optimierungslogiken der Dienste zu rekonstruieren, nachzubilden oder anderweitig abzuleiten. Insbesondere ist es unzulässig, durch wiederholte, strukturierte oder automatisierte Abfragen sowie durch ein systematisches Sammeln oder Archivieren von Antworten ein vergleichbares System zu entwickeln oder trainieren zu lassen.

6.4 Die Dienste dürfen ausschließlich im Rahmen ihres bestimmungsgemäßen Gebrauchs genutzt werden. Jede darüberhinausgehende oder hiervon abweichende Nutzung ist unzulässig. Es ist insbesondere untersagt, die Dienste in einer Weise zu nutzen, die geeignet ist, den Betrieb der Dienste zu beeinträchtigen, zu stören oder zu überlasten. Unzulässig sind insbesondere:

6.4.1 die Durchführung automatisierter Massenanfragen mittels Programme, Skripte oder sonstiger automatisierter Verfahren (z. B. Bots),

6.4.2 das systematische automatisierte oder nicht automatisierte Auslesen, Erfassen oder Extrahieren von Inhalten oder Daten der Dienste (Scraping),

6.4.3 die Nutzung der Dienste oder der über sie zugänglich gemachten Inhalte, Daten oder sonstigen Informationen zum Training, zur Entwicklung oder zur Optimierung anderer Systeme der künstlichen Intelligenz (KI-Systeme).

Verstöße gegen die Regelungen in den Ziffern 6.2 bis 6.4 stellen wesentliche Vertragsverletzungen dar. In diesem Fall sind wir berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen sowie den Nutzeraccount ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung zu sperren, soweit dies zur Abwehr oder Beendigung des Verstoßes erforderlich ist.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung, Auskunft, Beseitigung oder Löschung unzulässig erstellter Datensätze sowie auf Schadensersatz, bleiben unberührt.

7. Nutzungsrecht

7.1 Sie dürfen die Plattform und die darin bereitgestellten Dienste ausschließlich im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen, den anwendbaren Gesetzen und nur zu den vertraglich vorgesehenen Zwecken nutzen.

7.2 Es ist Ihnen untersagt, über die Plattform oder die Dienste Inhalte einzugeben, hochzuladen, zu speichern, zu verarbeiten, zu teilen oder anderweitig zu verwenden, die

7.2.1 gegen geltendes Recht verstoßen,

7.2.2 Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheber-, Marken-, Namens-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte,

7.2.3 beleidigend, diskriminierend, volksverhetzend, bedrohend, belästigend, gewaltverherrlichend, pornografisch oder sonst offensichtlich unangemessen sind,

7.2.4 Schadsoftware, Viren, Trojaner oder sonstigen schädlichen Code enthalten oder geeignet sind, technische Störungen zu verursachen,

7.2.5 geeignet sind, die Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Plattform, der Dienste oder von Systemen Dritter zu beeinträchtigen.

7.3 Sie dürfen über die Plattform oder die Dienste nur solche personenbezogenen Daten Dritter eingeben oder verarbeiten, zu deren Verarbeitung Sie rechtlich befugt sind. Sofern im Rahmen der Nutzung personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden, sind Sie für die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung verantwortlich.

7.4 Soweit die Plattform oder die Dienste Eingabefelder, Upload-Funktionen oder sonstige Möglichkeiten zur Bereitstellung eigener Inhalte vorsehen, verbleiben die Rechte an Ihren Inhalten bei Ihnen. Die Verarbeitung und Bereitstellung der vom Nutzer eingestellten oder generierten Inhalte erfolgt ausschließlich zur individuellen Nutzung des jeweiligen Nutzers innerhalb der Plattform. Die Inhalte werden ausschließlich im Verhältnis zwischen dem jeweiligen Nutzer und dem Anbieter verarbeitet; eine Zugänglichmachung, Offenlegung oder Weitergabe an andere Nutzer oder sonstige Dritte erfolgt nicht.. Eine Nutzung der von Ihnen eingegebenen Inhalte oder Daten zum Training, zur Weiterentwicklung oder zur Optimierung von KI-Modellen findet nicht statt. Die von Ihnen erstellten Inhalte werden ausschließlich zur Bereitstellung und Nutzung der Plattform und der Dienste verwendet.

7.5 Wir sind berechtigt, Inhalte oder Nutzungen, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen oder bei denen ein entsprechender konkreter Verdacht besteht, nach pflichtgemäßem Ermessen vorläufig zu sperren oder zu entfernen, soweit dies zur Verhinderung, Beseitigung oder Aufklärung des Verstoßes erforderlich ist. Soweit möglich und zumutbar, werden wir Sie vorab informieren; andernfalls erfolgt die Information unverzüglich nachträglich.

7.6 Bei nicht nur unerheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Ziffer 7 sind wir nach vorheriger Abmahnung berechtigt, Ihren Zugang zur Plattform und zu den Diensten vorübergehend zu sperren. Die Abmahnung ist entbehrlich, wenn sie offensichtlich keinen Erfolg verspricht oder eine sofortige Sperre unter Abwägung der beiderseitigen Interessen erforderlich ist, insbesondere bei schwerwiegenden Rechtsverletzungen, erheblichen Sicherheitsgefährdungen oder strafbaren Inhalten.

7.7 Weitergehende Rechte und Ansprüche unsererseits bleiben unberührt.

8. Updates

8.1 Wir sind berechtigt, die Plattform und die darin enthaltenen Dienste (einschließlich etwaiger zugrundeliegender KI-Modelle und Algorithmen) jederzeit zu aktualisieren, weiterzuentwickeln oder anzupassen. Dies kann insbesondere aufgrund geänderter Rechtslagen, technischer Entwicklungen oder zur Verbesserung der IT-Sicherheit erfolgen. Wir werden dabei Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen und Sie – soweit erforderlich – über wesentliche Änderungen informieren.

8.2 Soweit eine Änderung der Plattform oder der Dienste Ihre Zugriffsmöglichkeit oder deren Nutzbarkeit nicht nur unerheblich beeinträchtigt, informieren wir Sie innerhalb angemessener Frist über Art und Zeitpunkt der Änderung sowie über ein etwaiges Recht zur außerordentlichen Beendigung des Vertrags.

Im Falle einer nicht nur unerheblichen Beeinträchtigung im Sinne von Ziffer 8.2 sind Sie berechtigt, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information außerordentlich zu beenden. Ein solches Recht besteht nicht, sofern die Beeinträchtigung für Sie nur unerheblich ist oder wir Ihnen die weitere Nutzung der Plattform oder der Dienste ohne zusätzliche Kosten in einer unveränderten oder gleichwertigen Fassung ermöglichen.

9. Mängelgewährleistungsrechte

9.1 Für die Dienste gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verbraucherverträge über digitale Produkte.

9.2 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, schulden wir insbesondere, dass die Dienste sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit, Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit aufweisen, die bei digitalen Dienstleistungen gleicher Art üblich ist und die Sie unter Berücksichtigung der Art der Dienste erwarten können.

9.3 Treten während der Vertragslaufzeit Mängel der Dienste auf, können Sie die gesetzlichen Rechte geltend machen. Diese umfassen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf Minderung, Vertragsbeendigung und Schadensersatz.

9.4 Wenn Sie einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, uns diesen unverzüglich über die in diesen Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktmöglichkeiten mitzuteilen und uns die zur Prüfung und Behebung des Mangels erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, soweit Ihnen dies zumutbar ist. Gesetzliche Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

10. Support und Störungsbehebung

10.1 Wir sind bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform und der Dienste sicherzustellen.

10.2 Es kann insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen, technischen Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen der Verfügbarkeit kommen.

10.3 Bei Störungen oder Fragen zu den Funktionen der Plattform oder der Dienste können Sie sich an unseren Support wenden. Anfragen werden in der Regel in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Performance Gateway GmbH
Querstraße 2, 63303 Dreieich
support@performancegateway.de
06103 / 208 520 8

10.4 Eine bestimmte Reaktions- oder Behebungszeit für Supportanfragen wird nicht geschuldet.

10.5 Wir sind bemüht, eingehende Anfragen und Störungsmeldungen innerhalb angemessener Zeit zu bearbeiten und Störungen so schnell wie möglich zu beheben.

10.6 Die Priorisierung und Bearbeitung von Störungen erfolgt nach pflichtgemäßem Ermessen unter Berücksichtigung der Art und Schwere der Störung.

10.7 Die Behebung unerheblicher Störungen liegt in unserem Ermessen.

10.8 Etwaige gesetzliche Ansprüche Ihrerseits bleiben unberührt.

11. Haftung

11.1 Sie sind allein verantwortlich für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Nutzeraccount sowie für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Wir haften nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits im Zusammenhang mit Ihrem Nutzeraccount.

11.2 Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich unter support@performancegateway.de zu benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis davon haben oder der Verdacht besteht, dass Ihr Nutzeraccount oder Ihre Zugangsdaten unbefugt genutzt wurden. Wir sind berechtigt, bei dem Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung Ihres Nutzeraccounts diesen vorübergehend zu sperren. Im Falle eines vorsätzlichen Missbrauchs sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich und fristlos zu kündigen.

11.3 Die Plattform und sämtliche im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellten Inhalte, Informationen, Auswertungen, Vorschläge, Hinweise oder automatisierten Ergebnisse („Outputs“) dienen ausschließlich allgemeinen Informations-, Trainings- und Unterstützungszwecken. Sie stellen insbesondere keine Rechtsberatung, Steuerberatung, wirtschaftliche Beratung, medizinische Beratung, psychotherapeutische Beratung oder sonstige fachliche Beratung dar und ersetzen eine solche Beratung nicht. Eine Prüfung Ihrer individuellen Umstände oder eine auf den Einzelfall bezogene Bewertung ist nicht geschuldet.

11.4 Wir übernehmen keine Garantie oder Zusicherung dafür, dass durch die Nutzung der Plattform bestimmte wirtschaftliche, rechtliche, steuerliche, gesundheitliche oder sonstige Ergebnisse erzielt werden oder dass die Outputs richtig, vollständig, aktuell, für einen bestimmten Zweck geeignet oder frei von Fehlern sind. Etwaige Beispiele, Prognosen, Simulationen oder Erfahrungswerte dienen lediglich der Veranschaulichung und begründen keine Erfolgspflicht oder Beschaffenheitsvereinbarung. Entscheidungen, die auf Grundlage der Outputs getroffen werden, erfolgen ausschließlich auf Ihre eigene Verantwortung.

11.5 Sie erkennen an, dass die Auswahl, Interpretation und Verwendung des Outputs sowie sämtliche darauf beruhenden Maßnahmen und Entscheidungen ausschließlich in Ihrer eigenen Verantwortung liegen. Wir treffen keine Entscheidung an Ihrer Stelle und übernehmen keine Verantwortung für Handlungen, Unterlassungen oder Entscheidungen von Ihnen, die auf der Nutzung der Plattform, unserer Dienste oder den Outputs beruhen. Sie sind verpflichtet, Outputs vor einer Umsetzung eigenverantwortlich zu prüfen und – soweit erforderlich – geeigneten fachkundigen Rat einzuholen.

11.6 Die innerhalb der Plattform bereitgestellten Inhalte werden teilweise automatisiert durch Systeme der künstlichen Intelligenz („KI“) generiert, die auf einer von uns entwickelten strukturierten Gesprächsmethode basieren. Inhalte können im Einzelfall unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sein. Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte wird nicht übernommen. Wir behalten uns vor, Inhalte, Funktionsweisen und Ergebnisse der Plattform und Dienste im Zuge von Weiterentwicklungen, insbesondere der eingesetzten KI-Systeme, jederzeit zu verändern.

11.7 Vorbehaltlich der nachstehenden Regelungen ist unsere Haftung sowie die Haftung dritter Rechteinhaber Ihnen gegenüber aufgrund von oder in Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform und der Dienste überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Eine Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen.

11.8 Unsere Haftung sowie die Haftung dritter Rechtsinhaber für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

11.9 Für Datenverluste haften wir nur insoweit, als diese auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung Ihrer Daten durch Sie nicht vermeidbar gewesen wären.

11.10 Soweit unsere Dienste Links zu externen Websites, Quellen oder Diensten Dritter enthalten, haben wir keinen Einfluss auf deren Inhalte. Für diese Inhalte übernehmen wir keine Haftung. Für die Nutzung der Angebote Dritter gelten ausschließlich deren eigene Bedingungen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform, unserer Dienste sowie zu weiteren im jeweiligen Zusammenhang beschriebenen Verarbeitungen finden Sie unter https://www.performancegateway.de/datenschutz. Dort sind insbesondere die Datenschutzhinweise für die Plattform, für die Website sowie weitere Informationen nach Art. 13 und 14 DS-GVO abrufbar. Soweit für einzelne Verarbeitungen ergänzende spezifische Datenschutzhinweise erforderlich sind, werden Ihnen diese gesondert zur Verfügung gestellt.

13. Anwendbares Recht

13.1 Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Vorschriften des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

14. Änderung dieser Nutzungsbedingungen

14.1 Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, sofern hierfür ein berechtigter Grund besteht. Ein solcher liegt insbesondere vor bei (i) Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung, (ii) behördlichen Vorgaben, (iii) der Schließung von Regelungslücken oder (iv) technischen oder funktionalen Weiterentwicklungen der Plattform und der Dienste, soweit hierdurch das vertragliche Gleichgewicht nicht zu Ihrem Nachteil verschoben wird.

14.2 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden dem Verbraucher in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Verbraucher der Änderung, bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen. Der Unternehmer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag unter Einhaltung der vertraglich bzw. gesetzlich geltenden Kündigungsfrist ordentlich zu kündigen Schlussbestimmungen.

15. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Die Überschriften in diesen Nutzungsbedingungen dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche Wirkung.

16.1 Die Dienste werden von uns in Deutschland betrieben. Sofern Sie von außerhalb Deutschlands auf die Plattform oder die Dienste zugreifen, sind Sie für die Einhaltung der jeweils anwendbaren lokalen gesetzlichen Vorschriften selbst verantwortlich.

17. Kontakt

Sie können uns bezüglich der Dienste oder dieser Nutzungsbedingungen kontaktieren unter:

Performance Gateway GmbH
Querstraße 2, 63303 Dreieich
support@performancegateway.de
06103 / 208 520 8

18. Widerrufsbelehrung / Wiederrufsfolgen

18.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Performance Gateway GmbH
Querstraße 2, 63303 Dreieich
support@performancegateway.de
06103 / 208 520 8

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

18.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienste bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.